Area Legale
Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: [DA COMPLETARE]
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito anyma-beauty.com da consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività professionale) residenti nell'Unione Europea, in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e alla Direttiva UE 2011/83 sui diritti dei consumatori.
2. Venditore
Il venditore è ANYMA BEAUTY S.R.L., con sede legale in Via Michelangelo Buonarroti 1/O, 24050 Palosco (BG), P.IVA [DA COMPLETARE], e-mail: info@anyma-beauty.com, PEC: [DA COMPLETARE].
3. Prodotti
I prodotti venduti sul Sito sono cosmetici a marchio ANYMA BEAUTY, fabbricati in Italia nel rispetto del Regolamento (CE) n. 1223/2009 sui prodotti cosmetici. Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo; lievi variazioni di colore possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo dell'Utente.
4. Procedura d'acquisto
Per effettuare un acquisto, l'Utente deve: (a) selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello; (b) inserire i dati di spedizione e fatturazione; (c) scegliere il metodo di pagamento; (d) verificare il riepilogo dell'ordine; (e) confermare l'ordine. La conferma dell'ordine costituisce proposta contrattuale. Il contratto si perfeziona con l'invio della conferma d'ordine da parte del Venditore.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e includono l'IVA applicabile nel Paese di destinazione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello vigente al momento della conferma dell'ordine.
6. Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono: carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, e ulteriori metodi resi disponibili tramite Shopify Payments. Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine.
7. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti da [DA COMPLETARE] (Italia). I tempi di consegna indicativi sono: Italia 2-4 giorni lavorativi; Unione Europea 4-8 giorni lavorativi. I tempi indicati non sono vincolanti. In ogni caso, la consegna avverrà entro 30 giorni dalla conferma dell'ordine, salvo comunicazione di ritardo.
8. Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione. Per i prodotti cosmetici, il diritto di recesso è escluso se il prodotto è stato aperto, utilizzato o se il sigillo igienico è stato rimosso, ai sensi dell'art. 59, lett. e) del Codice del Consumo. Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente deve inviare una comunicazione scritta a info@anyma-beauty.com o tramite il modulo di reso disponibile sul Sito, indicando il numero d'ordine. I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
9. Garanzia legale di conformità
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di cui agli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005 (24 mesi dalla consegna). In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, o a una riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
10. Legge applicabile
I contratti di vendita sono regolati dalla legge italiana. Si applica la normativa inderogabile a protezione del consumatore del Paese di residenza abituale dell'Utente, ove più favorevole. Per le controversie, è competente il foro del consumatore.
11. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)
Il consumatore residente nell'UE può utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr